무인시스템으로 24시간 매장을 운영하는 방법

안녕하세요 

홍대 3on3 실내농구장 인아우트입니다!

 

드디어 또다시 월요일이 왔어요. 주말은 왜 이렇게 빠르게 흘러갈까요..

저희 매장은 2주 전까지만 해도 아침9시부터 저녁 10시까지 근무하는 시간에만 농구코트를 개방했습니다.

 

그런데 손님들께서 새벽 또는 심야시간에도 운동할 수 있는 방법이 없겠냐고 많이들 문의를 해주셨어요.

그래서 지난주부터 무인시스템을 도입하기로 했죠!

 

지금은 24시간 영업으로 원활하게 잘 돌아가고 있습니다.

 

아마 무인시스템으로 어떻게 매장을 잘 돌릴 지 궁금해하시는 분들이 많을 것 같아요.

저희는 일단 원격으로 출입구 개폐를 할 수 있는 장치를 마련했어요.

 

실내농구장을 오픈하기 전부터 혹시라도 24시간 운영을 할 수도 있을 것에 대비해

CCTV를 설치하면서 자동 출입구 개폐장치를 함께 등록했죠.

 

일단 CCTV는 총 3대를 설치했습니다.

 

위 사진처럼 매장에 내려오는 계단에 2개, 매장 안 실내농구코트에 1개 총 3대를 설치했습니다.

 

문을 열고 닫을 때 원격으로 도와주는 장치입니다.

처음에는 공이 맞을까봐 조금 불안하기도 했지만 아무래도 출입구 위쪽에 부착되어 있어서 그런지

지금까지는 망가짐 없이 잘 사용하고 있어요.

 

혹시나 새벽 중 저희가 원격시스템으로 문을 열어주지 못했을 때를 대비해 이 곳에서 손님들이

비밀번호로 문을 열고 닫을 수가 있어요. 물론 관리자는 지문인식으로도 출입구를 관리할 수 있습니다.

 

모든 설치과정이 다 끝나면 PC와 스마트폰으로 이렇게 CCTV를 통해 손님들이 어떻게 사용하는지

실시간으로 볼 수 있어요!

 

손님들이 계속 농구하는 모습을 보다보면 어느새 중독되서 이 화면만 보고 있어요...

운동하시는 분들 너무 멋집니다..!!

 

사실 24시간 운영을 처음 시작할 때는 관리자가 없기 때문에 조금 걱정이 되기도 했어요.

분실물이 생길 수도 있고 내부 장비가 파손될 수도 있어서 불안함이 생겼던 것도 사실인데요.

생각보다 손님들께서 저희의 이용수칙을 잘 지켜주시고

퇴장하실 때는 조명과 출입구 잠금도 잘 해주고 나가셔서 항상 고마운 마음뿐입니다.

 

어떤 매장이든 24시간 운영할 수 있는 방법이 있다면 조금 더 효율적인 운영방안을 만들 수 있겠죠?

 

저희도 지금처럼 꾸준히 24시간 운영을 하면서 손님들이 언제든 원하는 시간대에

운동하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.!